French Language and Etiquette: Hiring a Car

Essential phrases and social tips to help you get by in France

Planning a trip to France this summer? Françoise Giordano from FastTrackFrench.com presents a conversation you might encounter. This time, we’re seeking to hire a car…

À L’AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

MONSIEUR SMITH: Bonjour madame, j’ai réservé une voiture d’aujourd’hui à dimanche.

L’EMPLOYÉ: Oui, à quel nom s’il-vous plaît?

M. SMITH: Au nom de Smith.

L’EMPLOYÉ: En effet, j’ai une réservation d’une petite citadine pour Monsieur Smith William. Vous avez votre permis de conduire?

M. SMITH: Tenez madame.

L’EMPLOYÉ: Merci monsieur.

M. SMITH: Quelle est la marque de la voiture?

L’EMPLOYÉ: C’est une petite Clio.

M. SMITH: C’est un modèle diesel?

L’EMPLOYÉ: Non, essence. Nous avons seulement des essences dans les petites citadines. Désirez-vous une assistance 7/7 en cas de panne?

M. SMITH: Pourquoi pas? Mais tout dépend du prix de l’assistance!

L’EMPLOYÉ: Elle est à €5 par jour. Donc, comme vous louez la voiture pendant trois jours, ça fera €15 en plus.

M. SMITH: Oui, ce n’est pas cher du tout! Je vais la prendre! Par contre j’ai toujours droit au kilométrage illimité n’est-ce pas?

L’EMPLOYÉ: Bien sûr, monsieur. C’est compris dans l’offre. Je vous demanderai une petite signature sur chaque feuille s’il vous plaît. J’aurais besoin de votre carte de crédit pour la caution.

M. SMITH: Oui tenez. Mais ce ne sera pas débité, j’espère!

L’EMPLOYÉ: Non monsieur, ne vous inquiétez pas. On débite seulement en cas de problème. Alors, voilà la clé et les papiers. Il y a une petite rayure sur la portière du côté passager mais tout est noté sur l’état des lieux du véhicule.

M. SMITH: Parfait! Merci madame.

L’EMPLOYÉ: Au revoir Monsieur Smith et bon séjour!

GLOSSARY

• J’ai réservé: I have booked
• J’ai loué: I have rentedUne location: A rental
• À quel nom: In what name?
• Le permis de conduire: The driving licence
• La marque de la voiture: The make of the car
• Être en panne de voiture: To have broken down
• Le kilométrage illimité: Unlimited mileage
• L’empreinte bancaire: Imprint of bank card
• Une caution: A guarantee
• Un état des lieux: An inventory
• Être débité: To be debited
• Une rayure: A scratch, a scrape
• La portière de la voiture: The car door
• Le conducteur: The driver
• Le passager: The passenger

From France Today magazine